“De taart is altijd groter dan men denkt.” Dat is een belangrijk inzicht wanneer u aan een onderhandelingstafel plaatsneemt. Veel mensen denken dat onderhandelen gaat om het winnen van een prijsgevecht. Het gaat echter veel verder dan dat. Onderhandelen is het proces waarbij tenminste 2 partijen iets willen bereiken, maar verschillende belangen hebben en van elkaar afhankelijk zijn. De belangrijkste les van het nobele onderhandelingsspel is dat men altijd dient te streven naar een win-win situatie. Als je de onderhandeling hebt gewonnen, maar de relatie hebt verloren, keert dat negatieve effect als een boemerang terug naar de organisatie. Wat zijn nu de belangrijkste competenties die iemand nodig heeft om strategisch en succesvol te kunnen onderhandelen? Wat is uw uitgangspositie? Wat zijn uw belangen en bevoegdheden? Wat is uw “wisselgeld”? Wat zijn de omstandigheden waarbinnen de onderhandeling plaatsvindt?

• Het leren herkennen van de kenmerken van zwakke en sterke onderhandelaars.
• Inzicht krijgen in uw eigen sterktes en zwaktes m.b.v. een assessment en gedragsoefeningen.
• Trainen van de 25 belangrijkste technieken en vaardigheden om slim te kunnen onderhandelen.
• Het uitwerken van een strategische tactiek, inclusief voorbereiding, uitvoering en follow-up.
• Het leren te anticiperen op zogenaamde “dirty tricks” zoals het stellen van een ultimatum.